Analista de Planejamento – Ambipar Group – Niterói

Cargo: Analista de Planejamento – Foco em Portais de Clientes

Descrição da vaga

Essa vaga é para integrar o nosso time de Planejamento, com foco no monitoramento e gestão de pendências médias e críticas em portais de clientes, garantindo a fluidez da comunicação, o cumprimento de prazos e a excelência nas entregas, atuando em parceria com os demais departamentos.
A Ambipar é especialista reconhecida no setor de Limpeza de Tanques e oferece uma gama de soluções e técnicas tecnologicamente avançadas para garantir o sucesso de projetos de limpeza de tanques.

Responsabilidades e atribuições

Abertura e acompanhamento de chamados e demandas via portal;
Monitoramento diário das pendências em portais de clientes;
Upload e organização de documentos conforme exigências contratuais e regulatórias;
Interface com clientes para tratamento de pendências em portais;
Interface com áreas internas para garantir o cumprimento de prazos e requisitos dos clientes;
Organização e conferência das folhas coletivas e individuais de ponto;
Manutenção do cadastro de colaboradores, supervisionando as necessidades de cada portal, alimentando com a documentação necessária de todos os departamentos da Companhia;
Monitoramento de atualizações e notificações importantes nos sistemas;
Gerenciamento e organização da parte de documentação fiscal e trabalhista;
Análise, input e revisão de documentação para emissão de BM;
Atendimento e suporte a clientes internos quanto ao uso e funcionalidades dos portais;
Demais atividades inerentes ao cargo.

Atribuições de QSMS:

Cumprir todos os requisitos aplicáveis em QSMS na realização das suas atividades, além de participar de treinamentos e programas de capacitação propostos por QSMS e requeridos para a atividade; cumprir todos os requisitos estabelecidos pelas Políticas da Empresa; comunicar imediatamente à liderança sobre ocorrência de situações de risco, desvios em geral, acidentes e não conformidades; identificar oportunidades de melhorias no desempenho em QSMS de suas próprias tarefas e atividades e comunicá-las ao seu líder e/ou SMS, propondo possíveis soluções e/ou alternativas para corrigir e/ou evitar desvios; interromper, e comunicar imediatamente ao seu líder e/ou QSMS, qualquer tarefa, atividade, operação, sempre que identificar riscos potenciais para a saúde e segurança das pessoas, das instalações e do meio ambiente; assegurar ações com foco para aumento da satisfação dos clientes, assegurando que os requisitos estatutários e regulamentares pertinentes sejam determinados, entendidos e atendidos; assegurar a perpetuidade dos recursos de meio ambiente, promover a segregação consciente dos resíduos descartados e também as campanhas de meio ambiente difundidas pela empresa; planejar e executar as atividades priorizando a segurança operacional, realizando as atividades conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo em Logística de Pessoas, Administração, Engenharia, Recursos Humanos ou áreas correlatas;
Atuação no uso e gestão de portais de clientes como BancoDoc, PLM e similares, voltados à troca de informações, envio e recebimento de documentos, e acompanhamento de solicitações.

Informações adicionais

Vale refeição;
Plano de saúde e odontológico;
Seguro de Vida;
Vale transporte/Auxílio combustível;
Modelo de trabalho (100% presencial).