Coordenador(a) de Processos e Automação – Brasil TecPar – Home Office

Coordenador(a) de Processos e Automação – Brasil TecPar – Home Office

Responsabilidades e atribuições
Coordenar o time de Processos e Automação, promovendo um ambiente colaborativo, inovador e orientado a resultados;

Liderar iniciativas estratégicas de automação e melhoria contínua, gerando valor para o negócio;

Atuar como ponto focal entre áreas de negócio, operações e tecnologia, garantindo alinhamento entre demandas, processos e prazos;

Conduzir a identificação de oportunidades de automação end-to-end (E2E), com foco na redução de atividades manuais e aumento de eficiência;

Participar ativamente da implementação de novas ferramentas, soluções de automação e aplicações de IA;

Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), elaborando relatórios estratégicos para apoio à tomada de decisão;

Desenvolver, engajar e acompanhar o desempenho da equipe, promovendo feedbacks contínuos e evolução técnica;

Elaborar e revisar documentações funcionais, fluxogramas, manuais operacionais e padrões de processo.

Requisitos e qualificações
Domínio de metodologias de processos e melhoria contínua (BPM, BPMN, DMAIC, Lean, Six Sigma);

Experiência com automação de processos e uso de ferramentas como Make, Zapier, Power Automate ou n8n;

Vivência com aplicações de IA e análise de dados aplicadas a processos;

Experiência sólida em gestão e liderança de equipes;

Domínio de técnicas de levantamento de requisitos e documentação funcional;

Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de interação em diferentes níveis da organização;

Perfil analítico, crítico e com habilidade de negociação;

Vivência em ambientes de tecnologia, serviços ou finanças.

Desejáveis

Entendimento de arquitetura de sistemas ou processos de negócio em ambientes tecnológicos;

Conhecimento de lógica de programação (mesmo que low-code/no-code), para liderar e compreender automações;

Experiência prévia em projetos de transformação digital ou automação em escala.

Perfil comportamental

Liderança servidora, com foco no desenvolvimento e engajamento do time;

Forte perfil de inovação e melhoria contínua;

Senso de dono(a), autonomia e atitude proativa na resolução de problemas;

Visão estratégica aliada à execução prática;

Organização, comprometimento e foco em resultados.

Informações adicionais
Quanto a benefícios trabalhamos com:

RVI – Remuneração variável incentivada,
Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
Auxílio creche;
Seguro de vida;
Vale refeição;
Vale alimentação;
Auxílio mobilidade;
Plano de saúde Unimed;
Plano Odontológico;
Descontos em academias (TotalPass);
C4Life;
Planos de internet e telefonia móvel com descontos.