Click Cannabis
Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
Cargo: Assistente de Pós-venda
Descrição:
Realizar o contato com pacientes após a primeira compra, avaliando a experiência e identificando oportunidades de melhoria;
Identificar oportunidades de vendas adicionais e upgrades de tratamento;
Atuar na manutenção da carteira de clientes, promovendo a fidelização e a recompra;
Acompanhar pacientes recorrentes, garantindo suporte contínuo e personalizado;
Trabalhar com foco em indicadores de retenção (churn), recorrência e satisfação de clientes;
Coletar e analisar feedbacks dos pacientes para propor melhorias na jornada do cliente, garantindo a recorrência de receita;
Atuar em parceria com as áreas de atendimento, marketing e operações para implementar soluções baseadas em dados de experiência do cliente (CX).
Requisitos:
Escolaridade:
Ensino Médio
Habilidade Técnica:
Análise de Dados – Básico
CRM – Básico
Atendimento ao Cliente – Intermediário
Pacote office – Intermediário
Sistemas de atendimento – Intermediário
Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.
Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
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Para se candidatar a esta vaga visite clickcannabis.vagas.solides.com.br.