Agente Auxiliar de Transformação Digital – Grupo Trigo – Rio de Janeiro
Responsabilidades e atribuições
Ministrar treinamentos práticos e teóricos sobre nossos sistemas (PDV, produção, delivery, retaguarda etc.);
Criar conteúdos incríveis: tutoriais, manuais, vídeos e materiais didáticos;
Ser ponte entre tecnologia e operação: ouvindo as lojas, traduzindo as dores e propondo soluções;
Apoiar implantações de novas funcionalidades, ajudando as lojas a superar o desafio da mudança;
Trabalhar junto ao time de Treinamento e TI para construir jornadas de aprendizado com foco em usabilidade, eficiência e padronização.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Eng. de Produção, Sistemas de Informação, Gestão de Negócios ou áreas afins);
Vivência com sistemas de operação de loja de food service (PDV, produção, delivery, retaguarda etc.);
Excel intermediário/avançado e domínio do pacote Office;
Experiência com treinamentos para adultos em ambientes operacionais;
Comunicação clara e didática, adaptando-se ao público;
Familiaridade com plataformas LMS, Canva, PowerPoint e Google Slides;
Disponibilidade para viagens e atuação em campo (restaurantes).
Diferenciais:
Atuação em franquias ou grandes operações de alimentação/varejo;
Participação em implantações de sistemas ou digitalização de processos;
Noções básicas de integração com Financeiro, Estoque e Logística;
Conhecimento em métodos ágeis, Design Thinking ou UX para onboarding de sistemas.
Comportamentais:
Protagonismo, entusiasmo e espírito de transformação;
Boa comunicação com diferentes perfis (operação e franqueados);
Perfil prático, curioso e orientado à solução;
Organização, comprometimento e disciplina;
Empatia, paciência e flexibilidade em ambientes dinâmicos.
Informações adicionais
Remuneração: Salário (R$2.793,02) + Vale Refeição / Vale Alimentação (R$32,00/dia) + VT / Ticket Car + GymPass + Plano de Saúde Amil + Plano Odontológico Amil + Auxílio Farmácia OMNI + Psicologia Viva + Convênio com Sesc + Convênio com faculdades + Convênio com cursos de idiomas + PLR + Trilha de Carreira!