Árvore
Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
Cargo: Analista de Consultoria Educacional
Empresa: Árvore
Ramo de atuação da empresa: Educação / EdTech
Descrição da vaga:
Gerenciar uma carteira ativa de clientes, garantindo acompanhamento contínuo e manutenção da saúde da base
Elaborar cronogramas personalizados para cada cliente, monitorando prazos e entregas acordadas
Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento via Google Meet
Realizar contato ativo com clientes por meio de ligações e WhatsApp
Registrar e organizar todas as interações em ferramentas de CRM
Identificar riscos de churn e atuar preventivamente na retenção
Conduzir o processo de renovação da carteira pela qual é responsável
Atuar de forma consultiva, entendendo as necessidades do cliente e propondo soluções adequadas
Requisitos:
Graduação completa ou em andamento em qualquer área
Experiência anterior em Customer Success, Gestão de Contas ou Atendimento Consultivo
Experiência com retenção e renovação de contratos
Capacidade de gerenciar múltiplos clientes com organização e autonomia
Boa comunicação verbal e escrita para representar a empresa em interações estratégicas
Diferenciais:
Experiência em EdTech ou setor educacional
Familiaridade com CRM (HubSpot, Salesforce ou similar)
Vivência em ambientes de alta autonomia
Benefícios:
Salário compatível com o mercado
Modelo de contratação CLT
Flexibilidade de horário e autonomia
Plano de saúde e odontológico
Vale alimentação ou refeição
Wellhub
Auxílio creche
Desconto em universidades e cursos
Regime de contratação: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Local: Rio de Janeiro
Os interessados devem se candidatar através do link abaixo
Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.
Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
Candidate-se no botão abaixo.
Para se candidatar a esta vaga visite arvore.gupy.io.