Editora Globo
Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
Cargo: Analista de CRM Pleno
Descrição:
Construir análises e relatórios para identificar públicos, oportunidades e hipóteses para campanhas de marketing e relacionamento;
Gerar e manter mailings segmentados para suportar processos de venda e CRM em diferentes canais;
Realizar extração, tratamento e validação de dados em bases (BigQuery e/ou outras), garantindo qualidade e consistência;
Acompanhar a performance das campanhas (entrega, engajamento, conversão e resultados de negócio) e propor ajustes com base em dados;
Produzir análises recorrentes sobre a base de clientes (perfil, comportamento, jornada, segmentação, evolução e tendências);
Definir, apurar e acompanhar KPIs e indicadores da área, assegurando rastreabilidade da coleta até a apresentação e recomendação;
Apoiar a criação e evolução de dashboards no Power BI, alinhando fonte, regra de negócio e visualização;
Atuar em conformidade com a LGPD e boas práticas de governança de dados.
Requisitos:
SQL intermediário (consultas, joins, agregações, CTEs; desejável vivência em BigQuery ou SQL Server);
Experiência com ferramentas de visualização e reporting, preferencialmente Power BI;
Capacidade de conduzir análises de ponta a ponta: definição do problema, coleta/extração, tratamento, leitura e comunicação executiva;
Conhecimento de métricas e conceitos de CRM/campanhas (segmentação, jornada, funil, cohorts, retenção, churn, LTV básico).
Superior completo em áreas de exatas (TI, Estatística, Matemática, Engenharia ou correlatas).
Formação superior completa
O que seria interessante que você conhecesse/seu diferencial:
Vivência com Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Automation Studio, Journey Builder);
Conhecimento em Python para automação e análises;
Experiência com modelagem de dados e padronização de bases (qualidade, deduplicação, regras de negócio);
Experiência em testes e otimizações de campanhas (A/B test, incrementalidade ou experimentos simples).
Local de trabalho: Rio de Janeiro
Modalidade: híbrida.
Horário: das 09:00 às 18:00
Benefícios:
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Vale-refeição
Vale-transporte
Vale-alimentação
Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
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Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
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Para se candidatar a esta vaga visite trabalheconosco.vagas.com.br.