Bagaggio
Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
Cargo: Analista de CRM Sênior
Empresa: Bagaggio
Ramo de atuação da empresa: Varejo / Moda
Descrição da vaga:
Liderar a estratégia de relacionamento e retenção de clientes da Bagaggio, atuando de forma integrada entre e-commerce e rede de lojas físicas. Responsável por transformar dados da base de clientes em receita, com autonomia para propor, priorizar e mensurar as iniciativas de ciclo de vida. Definir a estratégia da régua de relacionamento (e-mail, SMS, push e WhatsApp) cobrindo todo o ciclo de vida. Ser dono da inteligência da base de clientes com análises de comportamento de compra. Monitorar a evolução da base ativa. Acompanhar e reportar KPIs de CRM. Trabalhar em conjunto com os times de lojas e gerências regionais. Apoiar a estratégia phygital da companhia. Construir dashboards e apresentações executivas. Planejar campanhas de CRM alinhadas ao calendário comercial.
Requisitos:
Ensino Superior Completo
Entre 2 e 4 anos de experiência na área
Experiência sólida em CRM, preferencialmente em varejo ou e-commerce
Domínio de plataformas de CRM/automação de marketing
Forte capacidade analítica: Excel avançado obrigatório
SQL e GA4 (diferenciais relevantes)
Experiência com segmentação de base, réguas de ciclo de vida e mensuração de receita influenciada
Perfil hands-on e analítico com autonomia para liderar projetos
Vivência em operação omnichannel (diferencial)
Conhecimento de VTEX e ferramentas de BI (diferencial)
Experiência treinando ou engajando times de loja em iniciativas de CRM (diferencial)
Salário: A combinar
Benefícios:
Vale Transporte
Vale Refeição ou Alimentação
TotalPass
Plano de Saúde (Amil)
Plano Odontológico (MetLife)
Descontos em produtos Bagaggio
Parceria com universidades, cursos e restaurantes
Day Off de aniversário
Bônus anual mediante atingimento de metas
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Horário de trabalho: Comercial
Modelo de trabalho: Híbrido
Local: Rio de Janeiro
Os interessados devem se candidatar através do link abaixo
Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.
Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
Candidate-se no botão abaixo.
Para se candidatar a esta vaga visite bagaggio.gupy.io.