Global Hitss
Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
Analista de Infraestrutura (Monitoramento – APM) – Global Hitss – Rio de Janeiro
Responsabilidades e atribuições
Principais atribuições:
Executar ações de remediação imediata conforme playbooks e procedimentos estabelecidos
Investigar causa raiz de problemas recorrentes
Documentar análises e soluções aplicadas
Escalonar incidentes para times especializados (Infraestrutura ou Sustentação de Aplicações) quando as ações iniciais não resolverem o problema
Manter comunicação clara e objetiva sobre status dos incidentes
Atualizar registros de chamados com informações técnicas relevantes
Integrar equipes multidisciplinares em situações críticas
Contribuir com análises técnicas em tempo real para restabelecimento rápido de serviços
Propor melhorias nos processos de monitoração
Colaborar na criação e atualização de dashboards e alertas
Compartilhar conhecimento técnico com o time
Requisitos e qualificações
Requisitos necessários
Ensino superior completo;
Experiência com plataformas de monitoração (Dynatrace e/ou Zabbix)
Conhecimento em análise de logs e métricas de performance
Noções de infraestrutura (servidores, redes, banco de dados)
Capacidade de análise de problemas e troubleshooting
Experiência com metodologias de gerenciamento de incidentes
Requisitos desejáveis
Certificação Dynatrace Associate ou superior
Certificação Zabbix Certified Specialist ou superior
Conhecimento em APM (Application Performance Management)
Experiência com ferramentas de observabilidade
Noções de desenvolvimento de software e linguagens de programação
Vivência em ambientes de missão crítica
Horário/escala de trabalho:
18h às 06h – 12×36
Possuir disponibilidade de horário pois irá atuar como folguista
Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.
Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
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Para se candidatar a esta vaga visite globalhitss.gupy.io.