CEL Intercultural School
Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
Cargo: Analista de Relacionamento Educacional
Descrição:
Estamos em busca de um(a) pedagogo(a) comunicativo(a), carismático(a) e com forte perfil relacional, que tenha afinidade com a área comercial e seja capaz de representar com excelência a proposta pedagógica da escola. Esse(a) profissional será um dos primeiros pontos de contato entre muitas famílias e a nossa instituição, atuando na condução de apresentações institucionais, visitas guiadas e no acompanhamento do processo de ingresso de novos alunos e responsáveis. Também caberá a essa pessoa apoiar as equipes pedagógica e comercial no desenvolvimento e execução das estratégias de retenção e fidelização de alunos.
Visitas pedagógicas: atender todas as famílias candidatas, apresentando a proposta educacional com clareza, empatia e embasamento técnico.
Rematrícula e fidelização: acompanhar processos de renovação, identificando e contatando famílias com risco de evasão.
Atendimento inicial: atuar como ponto de escuta pedagógica para dúvidas, expectativas e necessidades específicas de famílias e alunos recém-chegados.
Onboarding escolar: planejar e executar o processo de recepção e acompanhamento dos novos alunos nas primeiras semanas de aula em interlocução com os coordenadores de segmento e orientadoras educacionais.
Interlocução com a coordenação: encaminhar situações pedagógicas com clareza e registro para trazer devolutivas relevantes do relacionamento com famílias, contribuindo para ações de melhoria contínua e estratégias de retenção.
Gestão de dados: alimentar o sistema de CRM com informações pedagógicas relevantes para o histórico do aluno e o acompanhamento institucional.
Atingimento de Metas de nº de alunos e faturamento: perseguir o número de alunos para atingimento das metas de admissão e renovação de acordo com o orientado pela instituição.
Requisitos:
Formação obrigatória: Licenciatura ou pedagogia.
Desejável: Especialização em Psicopedagogia, Gestão Educacional, Mediação Escolar ou áreas correlatas e experiência mínima de 2.
Escuta qualificada e empatia;
Capacidade de explicar processos pedagógicos com clareza e segurança;
Organização administrativa e domínio de sistemas de acompanhamento escolar (CRM, matrícula, etc.);
Boa interlocução com setores comerciais e administrativos, sem perder a centralidade do projeto educativo.
Local de atuação: Norte Shopping
Horário: das 08h às 17h45 – Segunda a sexta
Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
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Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
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Para se candidatar a esta vaga visite cel.gupy.io.