Global Hitss
Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
Analista de Suporte Técnico Jr – Global Hitss – Rio de Janeiro
Responsabilidades e atribuições
Atender chamados via e-mail, Teams e ferramentas de ticketing;
Registrar e acompanhar chamados em sistema de gestão;
Escalar chamados para níveis superiores quando necessário;
Manter-se atualizado(a) sobre as tecnologias e soluções utilizadas pela empresa
Identificar oportunidades de melhoria nos processos, propondo soluções e otimizações.
Requisitos necessários
Graduação em Tecnologia da Informação;
Experiência comprovada na área de TI;
Vivência em suporte técnico;
Experiência no controle de chamados em sistemas de gestão;
Disponibilidade para atuar presencialmente no centro do Rio de Janeiro/RJ.
Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.
Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
Candidate-se no botão abaixo.
Para se candidatar a esta vaga visite globalhitss.gupy.io.