Afya
Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
Assistente Administrativo (Financeiro) – Afya – Itaperuna RJ
Responsabilidades e atribuições
💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:
Realizar negociações com alunos e responsáveis financeiros, utilizando uma abordagem empática e consultiva, com foco na permanência estudantil;
Conduzir acordos e estratégias para redução da inadimplência, contribuindo para a sustentabilidade financeira da instituição;
Dar apoio a carteira de alunos inadimplentes, realizando contatos por telefone, e-mail e demais canais de comunicação para acompanhamento das negociações;
Registrar os atendimentos e acompanhar o cumprimento dos acordos firmados, garantindo organização e rastreabilidade das informações;
Acompanhar e analisar os indicadores da área, identificando oportunidades de melhoria e apoiando a otimização dos processos;
Atuar de forma consultiva, conciliando a satisfação do aluno com os objetivos financeiros da instituição;
Prestar suporte às rotinas administrativas do Financeiro Acadêmico, garantindo a qualidade e agilidade dos processos.
Requisitos e qualificações
🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):
Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira, Economia ou áreas correlatas;
Experiência anterior nas áreas de cobrança, financeiro, atendimento ou relacionamento com clientes;
Vivência com negociações financeiras, acordos e tratativas de inadimplência;
Conhecimento em técnicas de negociação e atendimento ao cliente;
Noções de análise de crédito e cobrança;
Noção do Pacote Office, especialmente Excel;
Desejável experiência com sistemas CRM e ERP.
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Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.
Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
Candidate-se no botão abaixo.
Para se candidatar a esta vaga visite afya.gupy.io.