Pionnier
Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
Assistente de Atendimento (Plantonista) – Pionnier – Botafogo
Principais responsabilidades
? Atendimento via WhatsApp
• Monitorar e responder mensagens de pacientes, familiares e profissionais de saúde.
• Garantir comunicação clara, acolhedora e resolutiva.
? Gestão de demandas
• Identificar solicitações assistenciais ou administrativas.
• Direcionar as demandas para os setores responsáveis.
? Suporte assistencial
• Apoiar a equipe assistencial em intercorrências ou necessidades urgentes.
• Acionar profissionais ou coordenação quando necessário.
? Registro e acompanhamento
• Registrar todas as interações e solicitações do plantão.
• Manter controle e organização das demandas recebidas.
⸻
Requisitos
• Ensino médio completo
• Excelente comunicação escrita
• Organização e agilidade para lidar com múltiplas demandas
• Familiaridade com ferramentas digitais e aplicativos de mensagem
Diferenciais
• Experiência em atendimento ao paciente ou call center de saúde
• Experiência em Home Care ou serviços de saúde
• Conhecimento em WhatsApp Business ou plataformas omnichannel
⸻
Competências desejadas
• Empatia e escuta ativa
• Capacidade de priorização
• Organização e atenção aos detalhes
• Boa gestão de situações sensíveis
⸻
Jornada
? Escala 12×36
⸻
Salário + VR + VT 20,00/ dia + ASS. MED E ODONTO (APOS 90 DIAS).
• Remuneração compatível com o mercado
• Ambiente de trabalho colaborativo
• Oportunidade de atuar em uma empresa referência em atenção domiciliar
Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.
Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
Candidate-se no botão abaixo.
Para se candidatar a esta vaga visite pionnier.vagas.solides.com.br.