Assistente de CRM – La Moda – Home Office

Cargo: Assistente de CRM

Descrição:
Com o propósito de levar emoção à vida das pessoas, a La Moda busca profissionais que têm metas arrojadas e sonham alto, que são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre, que envolvem as pessoas para criar coesão e que todos os dias fazem o trivial de um jeito diferente, surpreendendo, pois têm a ousadia de ir além.
Responsável por programar os disparos das campanhas de CRM através da plataforma Dito nos diversos canais de comunicação, como e-mail, SMS, WhatsApp, mobile push e browser push;
Criar audiências e segmentações com base em critérios como histórico de compras, preferências, comportamento, demografia e outros fatores relevantes;
Operacionalizar a execução do calendário de campanhas programado pelo time de CRM para as três marcas da La Moda: Lança Perfume, Lança Perfume Easy, e My Favorite Things;
Realizar briefings das campanhas dos canais de CRM para as marcas;
Apoiar implementação e melhorias em réguas e automações de CRM;
Trabalhar em colaboração com a equipe de CRM e times de áreas parceiras, como Marketing, Ecomm, Varejo, Loyalty, Mídia e afins;
Auxiliar em demandas operacionais da área.

Requisitos:
Graduação completa ou em andamento em Administração, Engenharia, Marketing e afins;
Pacote Office intermediário;
Ter boa capacidade de organização, agilidade e atenção aos detalhes;
Ter experiência em varejo de moda e com ferramentas de CRM (ex: Dito, SFMC, Responsys, OTO CRM, CRM Bônus, etc) será um diferencial.

Benefícios:
Plano Odontológico (após experiência);
Plano de Saúde (após experiência);
Transporte Gratuito;
Restaurante Interno;
Gratificação por Resultados (PPR);
Desconto nas Marcas;
Auxílio Creche;
Bolsa de Estudos;
Programa de Indicação.
Cafeteria Interna
Lojas internas exclusivas para profissionais;
Cartão Good Card Plus;
Posto de atendimento Bancário Interno;
Parcerias com Instituições de Ensino, Academias e Serviços de Alimentação;