Cultura Inglesa
Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
Assistente de Vendas e Relacionamento – Cultura Inglesa – Flamengo
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades
Prestar atendimento acolhedor e eficiente a clientes e alunos, presencialmente ou por canais digitais.
Esclarecer dúvidas sobre cursos, produtos e serviços oferecidos pela Cultura Inglesa.
Atuar em todo o ciclo de vendas: pré-venda, venda e pós-venda, garantindo uma experiência completa ao cliente.
Organizar e apoiar a realização de eventos culturais e exames oficiais, como Cambridge e Proficiência.
Realizar follow-ups com clientes, acompanhar reclamações e avaliar o nível de satisfação.
Apoiar a entrada e saída dos alunos, observando comportamentos e reportando situações à liderança.
Atualizar e organizar a base de dados de clientes ativos e inativos.
Identificar padrões em reclamações para apoiar melhorias nos serviços.
Trabalhar em equipe com professores, coordenação e demais colaboradores.
Participar de treinamentos e contribuir com a melhoria contínua dos processos.
Atuar conforme as políticas internas, normas de segurança da informação e proteção de dados.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
Ensino Médio completo.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Habilidade para trabalhar com vendas e atendimento ao público.
Organização, atenção aos detalhes e proatividade.
Perfil empático, cordial e entusiasmado.
Diferenciais
Conhecimento em ferramentas Google (Drive, Agenda, Forms etc.).
Experiência com atendimento em instituições educacionais.
Conhecimento básico em inglês será considerado um diferencial.
Informações adicionais
O que oferecemos:
Ambiente dinâmico e colaborativo, onde valorizamos o desenvolvimento profissional.
Oportunidade de crescimento em uma instituição comprometida com a excelência educacional.
🏥 Assistência médica
😁 Assistência odontológica
🚌 Vale-transporte
🛡️ Seguro de vida
🎓 Bolsas de estudo
💪 TotalPass (plano de saúde e bem-estar)
🎟️ Convênio com o SESC
🎉 Day-off no aniversário
🍽️ vale-alimentação ou Refeição conforme politica vigente
Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.
Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
Candidate-se no botão abaixo.
Para se candidatar a esta vaga visite culturainglesa.gupy.io.