Rio Centro
Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
Cargo: Atendente de Hospedagem
Descrição:
Recepcionar/acolher hóspedes/clientes no balcão, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de locais, reclamações etc.), bem como oferecendo os produtos e serviços disponíveis no hotel.
Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos.
Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos.
Atender todas as solicitações internas e externas de clientes, através de diversos canais de comunicação, contribuindo para a excelência do atendimento e qualidade dos serviços prestados.
Requisitos:
Proatividade
Foco
Comunicação
Relação interpessoal
Organização
Ensino médio completo, superior desejável;
Experiência na função/ área de atuação;
Espanhol – Nível Fluente, Espanhol – Nível Avançado, Inglês – Nível Fluente, Inglês – Nível Avançado, Espanhol – Nível Intermediário e Inglês – Nível Intermediário
Conhecimento no sistema operacional hoteleiro CMNET;
Conhecimento dos aplicativos MS Office (Word, Excel e PowerPoint).
Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
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Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
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Para se candidatar a esta vaga visite www.vagas.com.br.