TIM
Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
Consultor(a) Tecnológico(a) de Vendas – TIM – Shopping New York City Center
Responsabilidades e atribuições
Descrição do perfil:
Responsável por orientar os clientes quanto às diferentes possibilidades oferecidas pelos smartphones e acessórios disponíveis no portfólio, incentivando a venda com as melhores argumentações, trazendo rentabilidade e o melhor atendimento e para isso deve estar sempre atento as novas tecnologias do mercado. E responsável pelos espaços metaverso e casa conectada.
Principais atividades:
Responder pelo atendimento tecnológico de devices e acessórios ao cliente;
Auxiliar a venda da loja e ser referência em aparelhos e acessórios, atuando também como multiplicador dentro do PDV;
Garantir a melhor experiência do cliente, fazendo que ele tenha uma jornada completa;
Atender o cliente de forma empática, proativa, ágil, dinâmica, garantindo a melhor experiência para o cliente;
Apoiar, treinar e atualizar a equipe da loja quanto à tecnologia e utilização de produtos/ sistemas operativos;
Prestar informação e apoio ao cliente sobre produtos e serviços inovadores, tecnologias da internet, ilustrando vantagens e benefícios, promovendo a sua venda;
Organizar e gerenciar demonstrações de produtos/serviços, escalando a experiência do cliente por meio da utilização dos dispositivos disponíveis;
Realizar a organização e a reposição do painel de acessórios;
Verificar e atualizar os precificadores de aparelhos;
Apoiar o “pós-venda” cuidando das necessidades tecnológicas dos clientes, também através de focus groups e workshops, atuando como multiplicador de fabricantes de acordo com o cronograma definido pelo canal.
Requisitos e qualificações
Conhecimento, Experiência e Formação:
Experiência em vendas em telefonia;
Pacote Office;
Conhecimentos sobre Ecossistema (uso simultâneo de smartphone, smart watch e fone de ouvido, outros), fabricantes de devices (Motorola, Samsung e Apple, por exemplo);
Conhecimento de Features, aparelhos, acessórios, Serviço de Valor Agregado e Aplicativo;
Conhecimento em Tecnologia e Inovação de Telecom (Giga, Mega, Frequências de rede, IOT).
Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo
Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.
Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
Candidate-se no botão abaixo.
Para se candidatar a esta vaga visite atendimentoelojastim.gupy.io.