Amor Saúde Clínica Médica e Odontológica
Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
Cargo: Coordenador de Call Center
Nome da empresa: Amor Saúde Clínica Médica e Odontológica Magé
Ramo de atuação da empresa: Clínica Médica e Odontológica
Descrição da vaga:
Coordenar e acompanhar a equipe de atendimento e agendamento.
Garantir o cumprimento das metas de consultas, exames e conversão de vendas.
Monitorar indicadores de desempenho e produtividade.
Realizar feedbacks, treinamentos e desenvolvimento da equipe.
Acompanhar qualidade dos atendimentos via telefone, WhatsApp e demais canais.
Elaborar planos de ação para melhoria dos resultados.
Garantir o cumprimento dos processos e padrões da clínica.
Requisitos:
Desejável experiência comprovada com liderança de equipes de Call Center.
Conhecimento em gestão por indicadores e metas.
Habilidade em treinamento e desenvolvimento de pessoas.
Perfil analítico, organizado e proativo.
Excelente comunicação e capacidade de negociação.
Desejável experiência na área da saúde.
Domínio pacote office
Desejável nível superior completo ou cursando
Salário: R$ 2.500,00 a R$ 3.500,00
Benefícios:
VT + Premiações por metas alcançadas
Local: Magé RJ
Horário de Trabalho: das 08:30 às 19:00
Enviar currículo via e-mail
Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
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Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
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Para se candidatar a está vaga envie seu curriculo para o e-mail: mariacarolinaamorsaude@gmail.com