Designer Ops Pleno – Asaas – Home Office

Designer Ops Pleno – Asaas – Home Office

Responsabilidades e atribuições
Governança e Ritos: Definir e evoluir ritos essenciais, como Design Reviews e Design Critiques, garantindo que a evolução do produto siga padrões de qualidade.
Padronização de Processos: Desenhar, implementar e iterar fluxos de trabalho que conectem o Design ao ciclo de vida de Produto e Engenharia, eliminando gargalos de comunicação e entrega.
Onboarding de Excelência: Estruturar e gerenciar o processo de entrada de novas pessoas designers, garantindo que elas se tornem aptas a contribuir rapidamente.
Documentação e Gestão de Conhecimento: Centralizar a documentação do capítulo no Confluence, mantendo guias, playbooks e processos sempre atualizados.
Documentação Técnica: Colaborar na documentação de guidelines, comportamentos de componentes e boas práticas de uso do Design System, garantindo que a informação esteja acessível e clara para designers e desenvolvedores.
Métricas de Sucesso: Criar e acompanhar KPIs de eficiência do time de design e saúde da operação.
Suporte ao Time: Atuar como o ponto focal para dúvidas sobre ferramentas (ex: Figma, Jira, etc), uso de componentes do Design System e processos internos.

Requisitos e qualificações
Experiência focada em Definição de Processos: Histórico na definição, revisão e implementação de fluxos de trabalho escaláveis de Design Ops (ex: melhoria do fluxo de Discovery, integração de Design em times Ágeis).
Visão de Engenharia e Produto: Conhecimento sólido sobre como Product Managers e Desenvolvedores trabalham, sendo capaz de falar a “língua” dessas áreas para facilitar negociações técnicas.
Governança e Suporte em Design System: Experiência prática no suporte a sistemas de design, com foco na estruturação de documentações, disseminação de boas práticas e apoio ao time para garantir a adoção correta dos componentes.
Experiência com Onboarding e Capacitação: Histórico na estruturação ou facilitação de fluxos de integração (onboarding) e treinamentos, demonstrando capacidade de transmitir a cultura, processos e estratégias da área para novos colaboradores.
Gestão de Documentação Técnica: Domínio de ferramentas como Confluence para criar “fontes únicas da verdade” que sirvam tanto para designers quanto para parceiros de tecnologia.
Habilidade de Facilitação e Influência: Capacidade de gerir stakeholders, gerir conflitos e influenciar a adoção de novos métodos de trabalho sem autoridade direta.
Mentalidade de Escala: Conforto para atuar em ambientes de crescimento rápido, onde processos precisam ser robustos, mas flexíveis o suficiente para evoluírem constantemente.

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