Fiscal de Loja – Drogaria Cumani – Alemão RJ

Fiscal de Loja – Drogaria Cumani – Alemão RJ

Missão: Zelar pelo patrimônio, monitorando com vigilânciaa segurança do ambiente (clientes e colaboradores), equilibrando a prevenção de perdas com um atendimento cordial e orientativo. Apoiar os demais colaboradores nas atividades da Loja conforme necessidades.

Atividades:

– Monitorar as câmeras de segurança para identificar comportamentos suspeitos ou gargalos no atendimento;

– Observar a entrada e saída de clientes, prestadores de serviço e colaboradores, intervindo em situações suspeitas;

– Acompanhar o recebimento de produtos, conferindo se a nota fiscal condiz com os itens entregues;

– Atuar como o primeiro ponto de contato, apoiando no atendimento ao cliente, oferecendo cestas e orientando sobre a localização dos balcões de medicamentos, caixas ou demais necessidades dos clientes;

– Auxiliar na organização de filas e monitorar a saída de produtos de alto valor após o pagamento;

– Reportar necessidades de limpeza, organização de prateleiras ou falhas na iluminação que possam comprometer a segurança;

– Redigir registros de ocorrências (furtos, danos ao patrimônio ou acidentes) para a gerência;

– Cooperar com o atingimento de metas, apoiando e auxiliando os demais colaboradores conforme necessidades da loja;

– Auxiliar em procedimentos de primeiros socorros em casos de incidentesou evacuação da loja em casos críticos;

Requisitos:

– Ensino Médio Completo;

– Pacote Office;

– Conhecimentos de Atendimento ao Cliente e Prevenção de Perdas;

– Habilidades comportamentais de Agilidade, Vigilância, Prudência, Atenção, Comunicação, Seriedade, Escuta Ativa;

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