Recepcionista (Oncologia) – Rede D’Or – Rio de Janeiro

Recepcionista (Oncologia) – Rede D’Or – Rio de Janeiro

Requisitos:

-Ensino Médio Completo;

-Experiência como Recepcionista Hospitalar será considerada um diferencial, preferencialmente

em Oncologia;

-Conhecimento em rotinas de atendimento ao cliente e autorizações junto a convênios;

-Boa comunicação, cordialidade e acolhimento;

-Organização e atenção aos detalhes;

-Agilidade e capacidade para atuar em ambiente de alto fluxo;

-Conhecimento em informática e sistemas de atendimento hospitalar.

Atividades:

-Realizar o atendimento e recepção dos pacientes, garantindo a correta realização e

atualização dos cadastros;

-Solicitar e acompanhar autorizações de consultas, exames, procedimentos e internações junto

às Operadoras de Saúde;

-Monitorar pendências relacionadas a convênios e apoiar a regularização dos processos;

-Orientar pacientes e acompanhantes sobre fluxos, horários e procedimentos da unidade;

-Acompanhar a agenda de exames e contribuir para a organização do fluxo de atendimento;

-Controlar o acesso de visitantes e acompanhantes, assegurando o cumprimento das normas

institucionais;

-Zelar pelos equipamentos e recursos sob sua responsabilidade, comunicando eventuais

necessidades de manutenção;

-Garantir atendimento humanizado, acolhedor e alinhado aos padrões de qualidade da instituição.

Outras informações:

-Local de Trabalho: Rio de Janeiro/RJ

-Escala: 5×2

-Horário: 08h30 às 12h00 | 13h00 às 17h30

-Disponibilidade para treinamento: Sim

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