Supervisor de Atendimento – Rede D’Or – Botafogo RJ

Supervisor de Atendimento – Rede D’Or – Botafogo RJ

Requisitos:

– Superior completo;

-Pacote office;

-Necessário vivência com atendimento e gestão de pessoas.

Atividades:

-Realizar todas as atividades mantendo o alinhamento às premissas de saúde, segurança e meio ambiente;

-Gestão de pessoas e identificar melhoria de processos para as áreas;

-Atender na recepção quando necessário, implantar normas e procedimentos de atendimento, orientar a equipe com o foco na excelência do atendimento;

-Elaborar, acompanhar, analisar e apresentar indicadores (KPI’s), a Gestão do CNE;

-Mapear a gestão de processos, analisar a implantação de métodos, procedimentos e documentação;

-Acompanhar auditorias internas e externas da qualidade e acompanhar as não-conformidades e ações corretivas;

-Realizar orçamentos e fechamento de contas particulares e também realizar a prestação de contas do caixa; emitir relatórios diários de acompanhamentos das áreas e processo, emissão de manifesto de resíduos;

-Acompanhar prazos e estágios de autorização, dar suporte ao médico nas suas agendas quando necessário;

– Emissão de notas fiscais e realizar pagamentos de insumos da unidade. Acompanhar a manutenção predial e controlar toda a documentação administrativa da unidade.

Outras informações:

– Local de trabalho:

Rio de Janeiro – Vaga coringa (cobertura de férias, deslocamento entre as unidades da Oncologia).

– Escala de trabalho:

5×2 – 08h às 18h.

– Disponibilidade para treinamento.

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