Técnico de Suporte – Grupo Montreal – Rio de Janeiro

  • Período Integral
  • Rio de Janeiro
  • a combinar R$ / Month

Grupo Montreal

Informações da vaga:

Atenção as exigências da vaga!

Descrição da vaga:

Técnico de Suporte – Grupo Montreal – Rio de Janeiro

Responsabilidades e atribuições
Dinamismo para atuar com atendimento ao usuário;
Domínio em técnica de atendimento presencial;
Capacidade de se expressar com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada;
Capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho;
Demonstrar engajamento à missão e diretrizes de atendimento.

Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Experiência: Suporte ao cliente como nível 1 (indispensável experiencia na área);
Conhecimento em Windows 7 ou versões superiores
Experiência com acesso remoto para suporte a usuários
Domínio do Pacote Office
Noções de redes de computadores
Experiência em montagem e manutenção de computadores
Vivência com instalação e configuração de softwares
Conhecimento em configuração de impressoras
Experiência com criação e gerenciamento de contas de e-mail
Conhecimento em Active Directory (criação e gestão de usuários)

Desejável: Cursando faculdade na área de T.I. ou formado, certificações (Microsoft, Itil ou HDI) ou cursos relacionados.

Informações adicionais
Benefícios:

Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida em grupo;
Vale refeição ou alimentação;
Clube de Vantagens com acesso à ampla rede de parceiros;
Acesso ao Wellhub;
Consultoria com um personal trainer online;
Auxílio Creche.

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Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET

Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.

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Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!

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Para se candidatar a esta vaga visite montreal.gupy.io.