Grupo Stefanini
Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
Técnico de Suporte – Grupo Stefanini – Jardim Botânico RJ
Responsabilidades e atribuições
Você gosta de tecnologia, atendimento ao usuário e resolução de problemas? Então essa oportunidade pode ser para você!
Estamos em busca de um(a) Técnico de Suporte I para atuar no atendimento aos usuários, prestando suporte técnico presencial e remoto, garantindo o funcionamento dos equipamentos e a continuidade das operações.
Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários;
Identificar, diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software;
Atuar na manutenção de microcomputadores, notebooks, smartphones, tablets, impressoras e demais equipamentos de TI;
Realizar instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, aplicativos e patches;
Executar atividades de IMAC (Instalação, Movimentação, Adição e Mudança de equipamentos);
Registrar todos os atendimentos e atividades na ferramenta ITSM;
Apoiar o controle e a atualização do inventário de ativos de TI;
Identificar necessidades de substituição ou atualização de equipamentos e comunicar os responsáveis;
Apoiar a instalação de softwares e novas versões de aplicações corporativas;
Atender demandas em áreas críticas, conforme necessidade da operação
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo (desejável curso Técnico em Informática, Redes ou áreas correlatas);
Experiência com suporte técnico a usuários;
Conhecimento em manutenção de hardware e instalação de softwares;
Vivência com sistemas operacionais Windows;
Conhecimento em pacote Microsoft Office;
Noções de redes, conectividade e infraestrutura de TI;
Boa comunicação, organização e foco no atendimento ao cliente.
Segunda a sexta-feira, das 10h às 19h – Jardim Botanico/RJ
Candidate-se, clicando no botão “Candidatar-se à vaga” abaixo
Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.
Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
Candidate-se no botão abaixo.
Para se candidatar a esta vaga visite stefanini.gupy.io.