Atlantica Hospitality
Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
Analista de Revenue Management N3 – Atlantica Hospitality – Home Office
Responsabilidades e atribuições
• Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.
• Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas.
• Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.
• Garantir a correta inserção de reservas no sistema, conforme procedimento.
• Realizar negociações de reservas para grupos.
• Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como Upselling, Early Check-in, Late Check-out, restaurante, entre outros.
• Gerar leads/oportunidades para equipe comercial/receitas do prédio sempre que necessário.
• Realizar negociações de reservas para grupos.
• Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.
• Oferecer suporte para a equipe de Agente de Reservas dos hotéis
Requisitos e qualificações
Gestão de channel manager (Omnibees); Climber (RMS), site próprio do hotel, GDS e PMS;
Power BI;
Lighthouse;
Experiência na função
Conhecimento de pacote Office
Inglês Intermediário / Avançado
Informações adicionais
Experiência em RM pelo menos 01 ano.
Experiência em Excel;
Habilidade de comunicação com time e gerentes gerais.
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Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
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Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
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Para se candidatar a esta vaga visite vagasahi.gupy.io.