Analista Sênior (TI Plataformas) – Rede D’Or – Centro do Rio

Analista Sênior (TI Plataformas) – Rede D’Or – Centro do Rio

Requisitos:

– Formação: Superior completo em Tecnologia, Engenharia, Administração e/ou áreas afins.

Conhecimento Obrigatório:

– Cadeia de Recebíveis

– Conceitos de autorização, Elegibilidade, agendamento cirúrgico com foco no sistema HIS Tasy;

Desejável:

– SQL;

– Conceitos de Integração de Sistema;

– Gestão de Identidade e Acesso (Active Directory);

– Conceitos de Rede (TCP/IP);

– Servicenow (ITSM) ou similar;

– Ferramentas de Monitoramento (Grafana, Kibana).

Atividades:

– Realizar o acompanhamento e tratamento de chamados obedecendo aos SLAs acordados;

– Realizar interface entre fornecedor e estruturas de infraestrutura para resolução de problemas;

– Catalogar erros diversos encontrados no ambiente a fim de facilitar futuras consultas e análises;

– Solicitar, acompanhar e executar Requisições de Mudança seguindo boa prática definida pela área de Gestão de Mudanças da empresa;

– Gerir acessos aos sistemas de tecnologia;

– Monitorar as aplicações e ambientes por meio dos Consoles, Dashboards e Alertas automatizados;

– Gerir a entrega de correções sistêmicas;

– Suportar clientes internos e parceiros auxiliando quanto a procedimentos, regras e operações no ambiente e/ou nos diversos sistemas da empresa.

– Atuar de forma integrada com a equipe, garantindo comunicação clara e fluida entre todos os envolvidos.

Outras informações:

– Local de trabalho: Centro/RJ;

– Escala de trabalho:Seg a qui das 08 as 18h, sex das 08 as 17h (modelo híbrido).

Candidate-se, clicando no botão “Candidatar-se à vaga” abaixo