K2 Telecom
Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
Auxiliar de Helpdesk – K2 Telecom – Cachoeiras de Macacu RJ
Profissional responsável por prestar suporte técnico interno e externo aos colaboradores da empresa, garantindo o funcionamento adequado de estações de trabalho, sistemas utilizados no dia a dia e recursos de rede.
Principais Atividades e Responsabilidades:
Suporte a computadores (instalação de sistemas, formatação, configuração de programas, antivírus, etc.);
Atendimento de chamados relacionados a falhas em sistemas, rede e hardware;
Configuração e manutenção de impressoras, scanners e demais periféricos;
Criação e gerenciamento de usuários (e-mails, sistemas internos, permissões, etc.);
Apoio no controle e inventário de equipamentos;
Suporte à conectividade de rede (cabeada e Wi-Fi);
Documentação de procedimentos técnicos.
Formação:
Ensino médio completo (preferencialmente com curso técnico em Informática ou áreas
afins).
Experiência:
Conhecimento em Windows, pacote Office e ferramentas de suporte remoto;
Noções de rede (IP, DHCP, DNS, ping, etc.);
Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas e administrar prioridades.
Conhecimentos Técnicos(Diferenciais):
Experiência anterior com suporte interno em empresas de tecnologia ou telecom;
Conhecimento básico em Active Directory, formatação e imagem de sistemas
operacionais;
Familiaridade com ferramentas de chamados (GLPI, OTRS, etc.);
Conhecimento em Zabbix (monitoramento);
Noções de virtualização (VirtualBox, Proxmox, VMware, etc.);
Conhecimento básico em Linux (Ubuntu, Debian, etc.).
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Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
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Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
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Para se candidatar a esta vaga visite amointernetk2telecom.vagas.solides.com.br.