Conexão Talento
Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
Encarregado(a) de Operações (Cafeteria) – Conexão Talento – Niterói RJ
Responsabilidades e atribuições
* Acompanhar a rotina operacional da cafeteria, garantindo o cumprimento dos processos internos.
* Verificar organização, limpeza e conservação dos ambientes, equipamentos e áreas de estoque.
* Acompanhar controle de validade, armazenamento e reposição de produtos.
* Realizar conferência e acompanhamento dos estoques.
* Apoiar a realização de pedidos e o relacionamento com fornecedores.
* Acompanhar a organização e liberação de encomendas e entregas.
* Monitorar a qualidade dos atendimentos presenciais, telefônicos e via WhatsApp.
* Treinar e orientar novos colaboradores nos padrões de atendimento e operação da loja.
* Apoiar a distribuição das atividades da equipe conforme a demanda da operação.
* Acompanhar abertura, fechamento e conferência de caixa.
* Registrar movimentações operacionais, perdas e ocorrências do dia a dia.
* Atuar diretamente na operação sempre que necessário, apoiando atendimento, organização e demais atividades da loja.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
* Experiência anterior com atendimento ao cliente.
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Facilidade para lidar com pessoas e orientar equipes.
* Perfil organizado, responsável e atento aos detalhes.
* Capacidade de resolver problemas com agilidade e autonomia.
* Disponibilidade para atuar de forma prática na operação quando necessário.
Diferenciais:
* Experiência em cafeterias, padarias, confeitarias, restaurantes ou operações de alimentação.
* Vivência anterior com liderança de equipes ou coordenação de rotinas operacionais.
* Conhecimento básico de controle de estoque, caixa e processos operacionais.
* Formação técnica ou superior em andamento em áreas relacionadas à gestão, administração ou atendimento.
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Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
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Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
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