Árvore
Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
Cargo: PCD – Estágio de Atendimento
Empresa: Árvore
Ramo de atuação da empresa: Educação / EdTech
Descrição da vaga:
Árvore e SuperAutor uniram forças para ampliar o impacto da educação no Brasil. Agora, além da nossa plataforma gamificada de leitura, contamos também com uma solução completa de escrita que transforma alunos em autores e protagonistas da própria aprendizagem. Seguimos com o mesmo propósito: apoiar escolas no desenvolvimento de competências essenciais para o presente e o futuro, por meio de tecnologia, inovação e parceria com educadores. Se você acredita no poder da educação e quer crescer em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para você.
Responsabilidades:
Atuar no atendimento a clientes (escolas) via diferentes canais (chat, WhatsApp e e-mail)
Apoiar na resolução de dúvidas e problemas operacionais
Garantir qualidade, clareza e cordialidade na comunicação escrita
Organizar e acompanhar demandas em ferramentas internas
Apoiar o time na gestão de tickets e volume de atendimento
Contribuir com melhorias na jornada do cliente
Requisitos:
Estar cursando graduação
Disponibilidade para atuar em horário fixo de 6h diárias, com 1h de intervalo
Boa comunicação escrita
Organização e responsabilidade
Agilidade e proatividade
Diferenciais:
Experiência prévia (estágio ou empresa júnior)
Vivência com atendimento ou contato com cliente
Experiência com rotinas operacionais ou alto volume de demandas
Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel
Benefícios:
Bolsa-auxílio compatível com o mercado
Autonomia
Vale alimentação ou refeição
Wellhub
Desconto em universidades e cursos
Regime de contratação: Estágio
Modelo de trabalho: Híbrido
Local: Rio de Janeiro
Os interessados devem se candidatar através do link abaixo
Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.
Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
Candidate-se no botão abaixo.
Para se candidatar a esta vaga visite arvore.gupy.io.