IOS Informática
Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
Cargo: Preposto
Descrição:
Receber demandas, solicitações de ajustes técnicos e notificações emitidas pelos fiscais ou gestores do contrato de clientes públicos ou privados;
Gestão de equipe e alocação;
Distribuir as demandas internamente para a equipe de TI, controlar escalas de trabalho, substituição de profissionais e coberturas de ausências;
Cumprimento de Acordo de Nível de Serviço;
Zelar para que as métricas de desempenho, prazos de entrega e qualidade sejam rigorosamente atingidos;
Atuar como ponto focal para a escalada e equacionamento de problemas severos;
Interface administrativa, recebendo ordens de serviço, acompanhar medições, atestar a execução para fins de faturamento e auxiliar na emissão de notas fiscais;
Disseminar diretrizes do cliente para equipe.
Requisitos:
Experiência em contratos públicos, gestão contratual, fiscalização e atuação como preposto;
Experiência em outsourcing de TI ou consultoria para o setor público;
Conhecimento da lei 14.133/2021 e IN’s;
Conhecimento em gestão de contratos públicos;
Redação e comunicação formal; conhecimento em controle documental, encargos sociais, rotinas administrativas.
Nível superior completo
Desejável: certificação ITIL
Benefícios:
Vale Transporte;
Vale Alimentação ou Refeição;
Plano Odontológico;
1/2 day off;
SESC;
Open English.
Carga Horária:
8h diárias
Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
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Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
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Para se candidatar a esta vaga visite ios.vagas.solides.com.br.