Alloha Fibra
Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
Analista de Redes NOC – Alloha Fibra – Carmo RJ
Responsabilidades e atribuições
Apoiar o monitoramento em tempo real da rede (NOC) por meio de sistemas e ferramentas específicas;
Registrar e categorizar incidentes identificados nas plataformas de monitoramento;
Acionar equipes técnicas internas e externas conforme procedimentos definidos;
Realizar acompanhamento dos chamados até sua resolução, garantindo comunicação clara e registro atualizado;
Auxiliar na coleta e consolidação de dados de desempenho e disponibilidade da rede;
Apoiar na elaboração de relatórios operacionais e indicadores de performance;
Cumprir e reforçar os protocolos e fluxos de atendimento a incidentes e falhas;
Apoiar as atividades de documentação de topologia e configuração básica da rede.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo, desejável ensino técnico ou superior cursando em Redes de Computadores, Telecomunicações, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
Conhecimento básico em infraestrutura de redes (switches, roteadores, enlaces);
Desejável certificação ou curso introdutório em redes (ex: CCNA, CompTIA Network+);
Domínio de Excel básico e ferramentas de registro de incidentes.
Informações adicionais
Assistência médica
Assistência odontológica
Vale Refeição
Seguro de vida
Vale Transporte
Giga Inclusão – auxílio dependentes PCD
Total Pass
Day off no aniversário
Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
Plataforma de Cursos na Intranet
Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
Portal de Parcerias Samsung
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Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
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Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
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Para se candidatar a esta vaga visite allohafibra.gupy.io.