Sicredi
Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
Analista de Serviços de TI Pleno – Sicredi – Home Office
Responsabilidades e atribuições
Realizar homologações e testes de hardware e software, garantindo a compatibilidade e aderência aos padrões corporativos estabelecidos;
Acompanhar, analisar e reportar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados aos serviços e processos internos de TI;
Gerenciar ativos de TI, assegurando o controle, a rastreabilidade e a atualização contínua do inventário de hardware e software;
Atuar na identificação de oportunidades de melhoria contínua, contribuindo para a otimização dos serviços de TI;
Apoiar o planejamento e a execução de projetos de infraestrutura e iniciativas de modernização tecnológica;
Elaborar e manter atualizada a documentação técnica dos serviços e soluções sob sua responsabilidade;
Prestar suporte de segundo nível, quando necessário, em conjunto com a equipe de suporte técnico;
Promover o compartilhamento de conhecimento e melhores práticas relacionadas à infraestrutura e operação de TI;
Gerenciar o inventário de dispositivos corporativos da empresa, garantindo sua correta alocação e utilização;
Conduzir o processo de substituição de equipamentos dos colaboradores, conforme ciclos de vida e necessidades identificadas;
Seguir e reforçar as diretrizes de segurança da informação, contribuindo para a proteção contra ameaças internas e externas.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior concluído em Tecnologia da Informação ou Administração;
Desejável conhecimento em homologação de hardware e software;
Noção de conhecimento nos sistemas operacionais: Windows, MacOS e Linux;
Experiência em Gerenciamento de Serviços de TI (ITIL Foundation);
Vivência com Métodos Ágeis e Lean, como Scrum e Kanban;
Forte colaboração e interação com áreas diversas;
Boas práticas e principais tecnologias de Segurança
Candidate-se, clicando no botão “Candidatar-se à vaga” abaixo
Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.
Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
Candidate-se no botão abaixo.
Para se candidatar a esta vaga visite sicredi.gupy.io.