Edify Education
Informações da vaga:
Atenção as exigências da vaga!
Descrição da vaga:
Assistente de Customer Experience (Implementação) – Edify Education – Rio de Janeiro
Responsabilidades e atribuições
Quais são as Atividades e Atribuições da vaga?
Apoiar o processo de implementação de novos clientes, realizando reuniões e garantindo organização e clareza nas etapas.
Atuar como suporte no contato inicial com clientes, auxiliando na comunicação e alinhamento de informações.
Acompanhar demandas relacionadas ao onboarding, integração e transição de clientes para outras áreas.
Auxiliar no gerenciamento de fluxos administrativos internos referentes aos clientes da base.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos, apoiando a equipe na execução de boas práticas.
Requisitos e qualificações
Quais são as Habilidades e Competências exigidas para essa posição?
Organização e atenção a detalhes para lidar com tarefas simultâneas.
Boa comunicação escrita e verbal, com postura empática no relacionamento com clientes.
Proatividade para apoiar demandas e buscar soluções em conjunto com a equipe.
Capacidade de colaboração e trabalho em equipe.
Disposição para aprender e se desenvolver na área de Customer Experience.
Quais são os Requisitos e Qualificações da vaga?
Graduação em andamento em Administração, Comunicação Social (Relações Públicas, Marketing, Publicidade e Propagando) e áreas correlatas.
Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte, customer service ou funções administrativas (desejável).
Conhecimento básico em ferramentas de gestão de clientes (CRM) e Excel.
Boa escrita e comunicação interpessoal.
Vaga divulgada no RJEMPREGOS.NET
Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.
Clique no botão abaixo "Candidatar-se à Vaga" para acessar o link, e-mail, local de comparecimento ou whatsapp da empresa contratante.
Dica: tenha atenção ao anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!
Candidate-se no botão abaixo.
Para se candidatar a esta vaga visite edifyeducation.gupy.io.